Siamo tutti venditori di qualcosa: idee, prodotti, servizi, consulenze. Per questo, tutti dovremmo imparare a vendere al meglio la «merce» che proponiamo, qualunque essa sia. Il venditore di oggi, scrive Alessio Giachin Ricca, è un «artigiano» che migliora ogni giorno la sua competenza e le sue abilità. Non basta più essere degli affabulatori né dei persuasori. Occorre capire davvero il nostro cliente: cosa dice di volere, cosa pensa di volere, cosa vuole davvero. Sono numerosi gli spunti presenti nel libro e utili al venditore che voglia gestire al meglio la propria attività. 

Ogni giorno ci troviamo di fronte a sfide di varia natura, sia nella vita personale sia in quella professionale. Può trattarsi di un colloquio, di una vendita, di una riunione di lavoro, oppure di un esame scolastico, di una gara sportiva, di un’esibizione artistica. Spesso, dopo la giusta preparazione, affrontiamo i minuti che precedono la performance in modo inadeguato, bruciando troppo presto le nostre energie oppure non riuscendo ad attivarle. Il risultato è il mancato raggiungimento degli obiettivi e la sensazione di non essere riusciti a dimostrare le nostre capacità. Questo libro – qui presentato in una nuova edizione aggiornata con un capitolo dedicato alle routine per la resilienza – è dedicato proprio a quei momenti che possono fare la differenza tra un successo e una sconfitta e durante i quali è di vitale importanza accrescere la consapevolezza di pensieri, parole e azioni e concentrarsi sull’obiettivo, sapendo gestire il proprio stato nella maniera a esso più funzionale. 

Sentirsi organizzate significa sentirsi tranquille, concentrate e con il giusto tempo per fare tutto ciò che desideriamo. Significa avere il polso della situazione e rispettare le scadenze, ma anche riposarsi e ricaricarsi con facilità. Nelle pagine di questo manuale, rivolto in particolare alle donne – ma non solo –, sono illustrate strategie e svelati segreti per migliorare l’organizzazione e la produttività quotidiane. Si affrontano temi quali la gestione del tempo, lo smart working efficace, la scelta delle priorità, la costruzione della motivazione e dell’autodisciplina, l’abbandono dell’abitudine di procrastinare e mentire a sé stesse, l’ottimizzazione delle attività con il ciclo femminile e con il proprio DNA energetico, la predisposizione della risposta migliore agli imprevisti. Attraverso esercizi e test mirati, tecniche di comprovato successo ed esempi reali tratti dalla sua lunga esperienza di coach, Sara Francesca Lisot guida lettrici e lettori a crearsi un sistema unico e personalizzato, al quale poter sempre ritornare per avere chiarezza, stabilità ed efficienza, tanto nella vita privata quanto in quella professionale.

Oggi più che mai la comunicazione tra persone, in tutte le sue molteplici forme, è uno dei cardini su cui si basa la nostra società e il nostro mondo del lavoro. L'autore, dopo aver illustrato il contesto sociale in cui viviamo e ci relazioniamo tra noi, e dopo aver enunciato le regole della comunicazione, si concentra sui fattori che influenzano le nostre relazioni interpersonali (per esempio l'aspettativa). Inizia poi il vero e proprio viaggio nell'assertività: come funziona, come può risultare determinante al fine di una crescita e un benessere personale, come può essere utile nel prevenire e risolvere contrasti e conflitti. L'assertività, infatti, si pone a metà strada fra l'aggressività e la passività. Infine, un approfondimento sull'assertività in ambito lavorativo (relazioni con i colleghi, con i superiori, la leadership nel gruppo) e degli esercizi per riuscire ad applicare i consigli dell'autore nella vita di tutti i giorni.

Questo libro nasce con uno scopo preciso: fornire gli strumenti per inventare la propria vita a partire da sé stessi, evitando gli errori che solitamente si fanno in casi del genere. Spesso, infatti, per capire se stiamo facendo le cose giuste cerchiamo conferma negli eventi esterni; in realtà, le nostre esperienze sono il frutto delle decisioni che abbiamo preso e di cui siamo completamente responsabili. Dovremmo, quindi, concentrare l’attenzione su noi stessi, per accrescere il nostro valore, le nostre competenze e le nostre abilità. In queste pagine, Carlo Lesma offre un contributo di grande utilità a tutte quelle persone che sono in una fase di ricerca personale e che hanno deciso di reinventarsi e ripartire da zero. 

Sei introverso? Non cercare di cambiare, perché possiedi una grande forza. In un mondo che sembra dominato dagli estroversi, gli introversi incontrano difficoltà. Al lavoro, in famiglia e in altre situazioni della vita quotidiana, non riescono a far sentire la propria voce, a far accettare la propria opinione, a convincere. Eppure, il carisma, la capacità di conquistare le persone e di trasmettere nuove idee non sono prerogativa dell'estroverso, che tende spesso a monopolizzare l'attenzione e a imporsi, perdendo l'occasione di ascoltare e di imparare dagli altri. Se consideri la solitudine un bisogno e una risorsa, se pensi prima di parlare e preferisci scrivere anziché fare grandi discorsi, se cerchi di essere profondo anziché brillante, se sei riservato e tieni un «profilo basso», senza dubbio sei introverso, ma proprio in questo risiede la tua forza. Non cercate di cambiarti, ma impara a conoscere te stesso!

Qual è il segreto di una esistenza piena e felice? Per James Allen, risiede nel costante impegno a perseguire le virtù morali, l’unico solido fondamento di qualsiasi successo duraturo. Attraverso l’immagine del tempio della prosperità, egli guida il lettore alla scoperta degli otto principi (gli otto pilastri, appunto) che conducono a una vita ricca di soddisfazioni. A ciascun pilastro – energia, economia, integrità, sistematicità, empatia, sincerità, imparzialità, fiducia in sé – è dedicato un capitolo nel quale Allen spiega come superare le difficoltà e costruire un futuro che ci soddisfi completamente. Attenzione: non esistono formule miracolose né verità occulte, ma solo infinite opportunità che l’esistenza offre a chi si sforza di dare il meglio di sé, innanzitutto sul piano etico. «I principi morali contengono l’intero universo», e per questo chiunque lavori partendo da essi conseguirà una completa affermazione nel proprio campo, qualunque esso sia. 

Questo pratico manuale accompagnerà il lettore in un viaggio «a puntate» alla scoperta delle abilità più importanti nel lavoro e nella vita: le soft skill. Si tratta di capacità concrete, poco appariscenti – e per questo spesso scarsamente considerate e «allenate» –, ma imprescindibili perché garantiscono le migliori prestazioni in molti ambiti essenziali dell’esistenza. Al cuore dell’analisi sono l’organizzazione e la pianificazione, la consapevolezza interiore, l’autosviluppo e la relazione con gli altri, skill indispensabili per «coltivare la crescita», trasformare gli obiettivi in risultati – in particolare per i manager, gli imprenditori e i professionisti – e realizzare cambiamenti positivi sul piano individuale, come ad esempio vincere lo stress o gestire al meglio gli impegni. Dopo una prima parte dedicata alle soft skill «per tutti», il libro approfondisce l’esame di tre tipologie diverse di persone: le «anime in pena», cioè i tanti che desiderano cambiare lavoro; gli «irrequieti», che desiderano diventare la versione migliore di sé stessi; i «leader manager», coloro che per ruolo sono chiamati a guidare gli altri al conseguimento di risultati. 

Una decisa apertura ai mercati internazionali e ai processi di digitalizzazione rappresenta un fattore chiave con cui le aziende italiane ed europee possono costruire il proprio futuro. Spesso, però, non viene sfruttata come dovrebbe. E così accade che molte aziende fatichino a conquistare nuovi mercati perché non possiedono gli strumenti di marketing e la flessibilità organizzativa concessa dalle nuove tecnologie informatiche, mentre altre sono fortemente digitalizzate, ma non sfruttano il potenziale di crescita e innovazione disponibile oggi sui mercati mondiali. È quindi necessario (e urgente) un approccio integrato tra export e strategia digitale, capace di valorizzare al meglio le potenzialità di entrambi. 

Quando Cristiano, Diego, Lucio e Sergio si rincontrano dopo trent’anni ognuno di loro nota, con disappunto, quanto gli altri siano cambiati. Gli amici di gioventù sono diventati uomini di mezza età un po’ appesantiti e ingrigiti. I volti si sono arrotondati, i ventri sono prominenti, la calvizie è incipiente. Nulla di drammatico, solo una generale trascuratezza, un certo decadimento fisico, una evidente mancanza di vitalità. La storia raccontata in questo libro inizia da qui, dalla constatazione di un malessere insieme fisico ed esistenziale. Può sembrare incredibile, eppure grazie all’esperienza e alla sagacia dei suoi autori questa storia assume una valenza universale ed è in grado di indurre chi è nell’età della maturità a rivedere il proprio stile di vita.

Tutti noi tendiamo a rosicchiare gli altri. Strappiamo loro piccoli pezzetti, magari con una critica, o ignorandoli, o escludendoli, o addirittura umiliandoli apertamente. Sono i «piccoli morsi» coi quali, spesso senza rendercene contro, rimpiccioliamo la personalità altrui, pensando che l’unico modo che abbiamo per diventare grandi sia quello di rendere gli altri più piccoli. Kaleel Jameson ci insegna che non è così: la nostra crescita non va a discapito di quella degli altri, e anzi tutti possiamo (e dobbiamo) crescere aiutando gli altri a crescere insieme a noi. 

È davvero questo il modo in cui voglio vivere la mia vita? Questa è la domanda centrale, l’unica veramente essenziale per riconoscere gli aspetti più autentici della nostra esistenza, quelli che conferiscono un senso alla nostra permanenza nel mondo. In un’esposizione accessibile e coinvolgente e attraverso l’esame di situazioni da loro vissute, i due autori ci comunicano le idee e le conclusioni a cui sono arrivati dopo anni di lavoro a fianco dei malati terminali. La vita è un percorso di crescita interiore in cui lentamente, anche attraverso esperienze traumatiche, facciamo affiorare la parte migliore di noi.

Trascorriamo gran parte della nostra vita come sonnambuli, correndo da un luogo e da un appuntamento all’altro, persi in un turbinio di pensieri e incapaci di vedere quello che abbiamo sotto il naso. La pratica della mindfulness, che deriva dalle antiche tradizioni di meditazione e dallo yoga (e che incorpora le moderne intuizioni della psicoterapia) è qualcosa di molto semplice: significa imparare o, meglio, reimparare a essere presenti, a vivere nel momento presente; significa divenire consapevoli di ciò che accade proprio adesso, nel «qui e ora». 

James Allen ci svela quanto sia grande il potere dell’uomo sul proprio destino. E lo fa con la capacità che lo ha reso famoso, quella di presentare in modo semplice e accattivante questioni complesse riguardo alla nostra vita e al nostro rapporto col mondo. Nei due saggi che compongono questo volume, il grande motivatore inglese, ci insegna a prendere coscienza del nostro potenziale e a realizzarlo. Attraverso l’analisi di aspetti concreti – psicologici, sociali, economici, professionali – e nella convinzione che il successo materiale non possa mai essere disgiunto dall’integrità morale.

Per tradizione la psicologia si occupa di un solo argomento: il disagio mentale. E con questo se la cava anche piuttosto bene: se oggi sappiamo come combattere la depressione, l’alcolismo, la schizofrenia è innanzitutto grazie al fatto che sappiamo cosa sono. Eppure per Martin Seligman tutto ciò non è più sufficiente: perché infatti confinare l’efficacia della psicologia alla cura delle patologie? Perché non usare le sue straordinarie conquiste per incrementare il nostro benessere psicofisico? Queste sono le domande che hanno portato Seligman a fondare la teoria della psicologia positiva, che ha rivoluzionato molti dei risultati della psicologia tradizionale studiando l’emozione positiva che ognuno di noi possiede, i punti di forza del carattere, le virtù, le capacità quali l’intelligenza e l’atleticità.