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Persuasione
L'arte di convincere le persone
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L’autore illustra i cardini fondamentali dell’arte di convincere nei 10 capitoli che compongono il libro, giunto alla seconda edizione in Gran Bretagna con uno straordinario successo di pubblico. Gli argomenti sviluppati sono: gli effetti dell’empatia e della sincerità, la capacità di ascolto e di attenzione, il linguaggio non verbale, l’importanza della memoria e le tecniche per migliorarla, il potere della psicolinguistica, la telepatia telefonica, gli aspetti psicologici della trattativa, le persone “difficili” e i loro comportamenti, i “tipi” psicologici. Ciascun capitolo è corredato di un semplice questionario di autovalutazione dei concetti appresi. Una guida pratica e di facile lettura, scorrevole e divertente.
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