Questo libro scritto da Marco Pacori, uno dei massimi esperti italiani dell'argomento, spiega con chiarezza (e con l'aiuto di foto, disegni, ed esempi reali) cosa possiamo capire della persona che ci sta di fronte: non solo la sua personalità ma anche se è in imbarazzo, se prova attrazione o antipatia, se le cose che dice sono diverse da quelle che pensa. Uno strumento per capire gli altri - sul lavoro, in famiglia, nelle relazioni - e per indurre le reazioni che desideriamo.